SATSE exige un aumento de las medidas de seguridad en las Urgencias del Hospital Torrecárdenas

19 julio 2016

Es prioritario dotar de vigilancia propia la consulta de Triaje o Clasificación de pacientes, al ser la primera toma de contacto de los usuarios.

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El Sindicato de Enfermería (SATSE) de Almería ha exigido a la Dirección del Hospital Torrecárdenas que se aumente la seguridad de los profesionales de Enfermería que trabajan en la Consulta de Triaje o Clasificación de pacientes, ya que esta consulta es la primera toma de contacto de los pacientes cuando acuden al servicio de Urgencias del Hospital. Según denuncia SATSE las esperas que padecen en general los pacientes y familiares en Urgencias suelen derivar en situaciones de tensión con los profesionales de este servicio.

En este sentido, el Sindicato de Enfermería recuerda que en la consulta de Triaje, mediante protocolos, se clasifica la prioridad de los pacientes en función de su problema de salud, pasando seguidamente a la sala de espera. Debido a los tiempos de espera que padecen en general los pacientes y familiares, con cierta frecuencia vuelven a pedir explicaciones a dicho profesional de la consulta y lo culpan de las largas esperas, y como consecuencia en bastantes ocasiones se producen amenazas y agresiones verbales y algunas físicas, teniendo incluso que acudir la policía.

SATSE recalca que en el servicio de urgencias del Hospital Torrecárdenas, la presión asistencial es uno de los principales problemas que los sufren los trabajadores, lo que agrava aún más la situación de desamparo de los profesionales que les toca desarrollar su trabajo en esta consulta, y que cuando se producen amenazas o agresiones tienen muy poca capacidad de maniobra.

Ante esta situación que viven a diario los profesionales de Enfermería, SATSE exige a la Dirección del hospital que aumente las medidas de seguridad de manera urgente, entre ellas sería necesaria la presencia de un guardia de seguridad exclusivo para esta consulta de triaje, aprovechar la reestructuración del servicio para cambiar la ubicación de dicha consulta y, en general, aumentar las raquíticas plantillas de la sanidad andaluza para reducir los tiempos de espera.

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